¿Qué archivos acepta ODÍN?
Excel (xlsx, xls y ods), CSV, TXT, JSON, PowerPoint —lee sus tablas y hasta los datos de las gráficas nativas— y Word (tablas y texto). Los PDF se usan como contexto: metas, definiciones o políticas que ayudan a la IA a entender tu negocio.
¿Qué pasa si mis columnas son diferentes cada mes?
ODÍN encuentra el encabezado aunque haya títulos arriba, reconoce reportes agrupados de ERP y formatos con un mes por columna, y une archivos con la misma estructura. Al subir el mes nuevo el tablero se actualiza sin perder el diseño, y si tu archivo cambió mucho puedes pedirle a la IA que lo rediseñe.
¿La IA puede inventar cifras?
No. La IA diseña el tablero —qué indicadores y gráficas conviene ver— y un motor determinista calcula cada cifra a partir de tus archivos. Un revisor automático valida cada indicador y los resúmenes pasan por una guardia que compara cada número citado contra el motor.
¿Mis datos entrenan a la IA?
No. Usamos modelos de IA oficiales de proveedores líderes, bajo sus términos comerciales y todas sus políticas de privacidad y seguridad, que no permiten entrenar modelos con datos de clientes. Además, la IA no recibe tus archivos completos: para diseñar recibe un perfil estadístico de cada columna, y cuando le preguntas a Mímir, solo el resultado agregado de cada consulta; en ambos casos con correos, teléfonos, RFC y CURP enmascarados. Los documentos que tú adjuntas como contexto o referencia (PDF, Word, PowerPoint, imágenes) sí se le envían para que los lea.
¿Necesito tarjeta para probar?
No. La prueba dura 7 días, incluye un tablero completo y no te pedimos tarjeta. Si decides continuar, eliges tu plan desde tu cuenta.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay plazo forzoso: cancelas desde tu cuenta y conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Y si en tu prueba gratis las cifras no cuadran con tus reportes, simplemente no contratas.
¿Me dan factura (CFDI)?
Sí. Emitimos CFDI con tu RFC y razón social por cada pago.
¿Se conecta a Aspel, Microsip o SAP?
Sí, con Bifröst: conectores a la medida para Aspel SAE y COI, Microsip, SAP, Oracle, JD Edwards, IFS y Odoo, que leen tu sistema de forma automática. Mientras tanto, puedes empezar hoy subiendo los reportes que ya exportas a Excel.
¿Cuánto tarda en estar listo mi tablero?
Minutos. En cuanto subes tus archivos, la IA los entiende, diseña el tablero y el revisor lo valida. Si prefieres acompañamiento, la implementación asistida con un consultor de ODÍN deja todo afinado contigo.
¿Y si mis datos tienen información de pacientes?
Puedes usar ODÍN en el sector salud. Tú eres el responsable de esos datos y ODÍN actúa como encargado bajo nuestro Contrato de Encargo. Te recomendamos seudonimizar antes de subir (por ejemplo, número de expediente en lugar de nombre) y contar con el consentimiento expreso que la ley exige para datos sensibles. Todo se cifra en reposo.